Ключевой продукт как основа стратегии: почему ИТ-компаниям необходимо сохранять фокус
В условиях, когда каждый технологический стартап стремится создать многофункциональную экосистему, особенно важно сохранять стратегическую направленность. Успешные ИТ-компании демонстрируют: для устойчивого развития требуется четко определенное основное направление деятельности.
Основное продуктовое направление представляет собой стратегическое ядро бизнеса, основной источник дохода и точку интеграции всех дополнительных решений.
Сопутствующие продукты должны либо расширять функциональность основного направления, либо решать смежные задачи для той же целевой аудитории. В противном случае возникает риск создания неструктурированного набора функций, затрудняющего позиционирование компании.
Примеры российского рынка:
1. 1С — классический пример стратегической фокусировки. Их основное направление — программное обеспечение для бухгалтерского учета и ERP, тогда как дополнительные решения (CRM, системы документооборота, отраслевые продукты) предназначены для той же категории пользователей.
2. Яндекс — сохраняет поисковые технологии в качестве стратегического ядра. Все остальные сервисы (Маркет, Такси, Музыка) либо монетизируют основной трафик, либо способствуют удержанию пользователей в экосистеме.
3. Тинькофф — изначально фокусировался на дебетовых картах, последовательно расширяя продуктовую линейку (кредиты, инвестиции, страхование) для своей цифровой аудитории.
4. Сбер (IT-направление) — сконцентрировался на мобильном приложении как основном канале взаимодействия, интегрируя дополнительные сервисы.
5. Лаборатория Касперского — построила бизнес на антивирусных решениях, последовательно развивая смежные направления информационной безопасности.
Последствия отсутствия фокуса: пример Mail.ru Group демонстрирует сложности позиционирования при наличии множества разнонаправленных сервисов без четкого стратегического ядра.
Критерии определения основного направления:
- Устранение продукта приводит к значительным бизнес-последствиям
- Продукт обслуживает ключевую целевую аудиторию компании
Вывод: построение комплексной продуктовой матрицы требует четкого определения стратегического ядра. В противном случае компания рискует создать набор слабосвязанных решений.
P.S. Кто-то сейчас подумал: "Но ведь Amazon же!". Да, но сначала у них 20 лет был один ствол — маркетплейс. Без этого не было бы AWS, дронов и прочей магии.
#ПродуктоваяСтратегия #ФокусВБизнесе #ИТКомпании #Стартапы #ПродуктовыйМенеджмент #БизнесМодели #DigitalТрансформация #Экосистемы #РоссийскийИТРынок #СтратегическоеРазвитие